Как заказать мебель

1. Выбор товара

Вы можете самостоятельно, круглосуточно размещать заказы на сайте. Используя каталог продукции, Вы выбираете необходимые изделия. Для быстроты заказа, при наведении курсора на выбранную позицию, появится перечень основных характеристик и кнопки: «Купить» и «Отложить». При нажатии на кнопку «Купить» товар отправляется в Корзину, где вы можете совершить заказ или отложить товар. Отложить товар можно нажатием на кнопку «Отложить», после чего он сохраняется, и при следующем посещении сайта вы можете заказать отложенные позиции.

При нажатии на фото товара или на название, открывается страница товара с более подробной информацией – описанием товара, отзывами. На этой странице Вы также можете подобрать различную конфигурацию товара и дополнительные комплектующие элементы. На странице товара вы можете добавить выбранную позицию в Корзину с помощью кнопки «Купить», которая расположена в правой стороне страницы.

2. Добавление товара в корзину

Добавление товара в корзину осуществляется с помощью кнопки «Купить», которая расположена в правой части страницы под ценой товара. После нажатия кнопки «Купить» товар помещается в Вашу корзину, подобно тому, как мы делаем это в обычном магазине. После добавления понравившегося товара, в верхней правой части страницы разворачивается блок Корзины, и Вы можете видеть сколько в Корзине товаров и сумму заказа.

3. Страница корзины

Посмотреть добавленные в корзину товары и оформить заказ вы можете на странице Корзины, перейти на страницу корзины Вы можете нажав на значок Корзины, также нажав кнопку «Купить», которая находится на разворачивающемся окне Корзины. На этой странице Вы также сможете увеличить количество товаров, воспользоваться функцией «Отложить», которая позволяет сохранить товары в корзине, без оформления заказа, удалить неподходящие товары.

4. Оформление заказа

На странице Корзины справа находится кнопка «Оформить заказ», данная кнопка разворачивает форму для заказа. Обязательными полями в форме с информацией, необходимой операторам для совершения звонка, и для отслеживания Вами состояния заказа, являются поля: «Имя», «Адрес доставки», «Тел. мобильный». После заполнения контактной информации Вы отправляете заявку оператору с помощью нажатия кнопки «Отправить заявку», затем Ваш заказ поступает к оператору, после этого оператор перезванивает Вам.

5. Подтверждение заказа

После оформления заявки наш оператор перезванивает Вам для уточнения деталей заказа и доставки, адреса и времени доставки.

Если по ряду причин Вы хотите удалить некоторые позиции в заказе или отказаться от заказа, после его оформления и принятия в обработку, то Вам необходимо отправить письмо оператору на электронный адрес: mebel-vsem@list.ru с указанием номера заказа и аннулируемого товара.

Заказ по телефону

Помимо заказа на сайте Вы также можете совершить заказ по телефону: 8 (495) 724-47-80, ежедневно, с 9.00 до 21.00. Совершить звонок вы можете с сайта, нажав на кнопку с номером телефона, которая находится в верхней части страницы. После соединения с оператором Вы называете наименование выбранного товара, количество единиц и выбираете способ доставки, наиболее удобный для Вас. Также Вы можете заказать звонок нашего оператора Вам, для этого вверху страницы находится кнопка синего цвета, которая открывает форму ввода номера телефона и имени. После заполнения контактных данных и нажатия кнопки «Отправить», оператор получает Вашу заявку и связывается с Вами. Наши операторы являются профессионалами своего дела, и они дадут подробную консультацию по выбранному товару, ответят на все возникшие вопросы и помогут подобрать нужный товар.

Желаем Вам удачных покупок!